Жалоба на неисправный лифт
За техническое обслуживание лифтов отвечает обслуживающая организация (по договору с организацией ЖКХ). Если лифт стоит долго или неисправен, жильцы пишут заявку в диспетчерскую, затем — жалобу в обслуживающую организацию и районную администрацию. Плата за обслуживание лифта может пересчитываться за время простоя — в порядке, установленном законодательством.
от Громыко Анна Сергеевна, г. Минск, ул. Седых, 20-80, +375 29 000-00-00
ЖАЛОБА
г. Минск 24.10.2026
По адресу: ул. Седых, 20, подъезд 3.
лифт не работает с 15.09.2026; заявки в диспетчерскую 15.09 и 19.09 (№ 123, 145), ремонт не выполнен; в подъезде проживают пожилые и семьи с колясками.
Прошу отремонтировать лифт, сообщить сроки и произвести перерасчёт платы за период простоя. О результатах прошу сообщить письменно.
_______________ / Громыко Анна Сергеевна, г. Минск, ул. Седых, 20-80, +375 29 000-00-00 /
Сохранённый документ видите только вы — в кабинете, раздел «Сохранённое». Удалить можно там же в один клик.
Как подать и что проверить
В обслуживающую организацию ЖКХ и районную администрацию (исполком). Экстренно — диспетчерская служба.
- Сделайте заявку в диспетчерскую и запишите номер.
- При длительном простое — письменная жалоба.
- Требуйте перерасчёта за время простоя.
- Коллективная жалоба жильцов подъезда рассматривается внимательнее.
- Номера заявок — главное доказательство.
Законы и нормы
На что опирается шаблон: Закон РБ «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»; Закон РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц».
- Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»(откроется в новой вкладке)
- Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»(откроется в новой вкладке)
- Жилищный кодекс Республики Беларусь от 28 августа 2012 г. № 428-З(откроется в новой вкладке)
Тексты — на Национальном правовом портале pravo.by, в актуальной редакции. Проверьте редакцию на дату вашей ситуации.
Вопросы: жалоба на неисправный лифт
Положен ли перерасчёт?
Куда звонить, если застряли?
Как заполнить «Жалоба на неисправный лифт» онлайн?
Сохраняет ли Kramba мои данные?
Похожие документы
Весь раздел «ЖКХ» →Шаблон составлен по законодательству Республики Беларусь (Закон РБ «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»; Закон РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»). Kramba — не юристы: в сложных случаях покажите документ специалисту. Все 242 шаблонов →
Купля-продажа без риска
Договор — половина дела. Вторая — оплата: Гарант замораживает деньги до передачи вещи, авто или ключей.