ЖКХ

Заявление в ЖЭС: холодно в квартире (замер и акт)

8 полей~2 минданные не уходят с устройстваЗакон РБ № 405-З; Положение о перерасчёте (пост. СМ № 99)

В отопительный сезон в жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C. Если холоднее, сообщите исполнителю (ЖЭС) по телефону или письменно — заявку обязаны зарегистрировать и назвать её номер. Работник приходит в срок по договору (обычно в течение суток), замеряет температуру и вместе с вами составляет претензионный акт. Если не согласны с актом — подпишите с оговоркой.

0 из 8заполните поля — документ соберётся на листе

В ЖЭС № 5 Центрального района
От: Иванов Иван Иванович,
проживающего(ей) по адресу: г. Минск, ул. Ленина, д. 10, кв. 25,
тел.: +375 29 000-00-00

ЗАЯВЛЕНИЕ
о ненадлежащем качестве услуги по отоплению

г. Минск 24.10.2026

С 05.10.2026 в моей квартире температура воздуха в жилых комнатах составляет около 15 °C, что ниже нормы +18 °C для отопительного сезона.

Что замечено: батареи тёплые только внизу, холодный весь стояк в угловой комнате.

На основании Закона Республики Беларусь от 16.07.2008 № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» прошу:
1) зарегистрировать заявление и сообщить его регистрационный номер;
2) направить работника для замера температуры в согласованное со мной время и составить претензионный акт с моим участием;
3) установить и устранить причину недогрева;
4) произвести перерасчёт платы за отопление за период ненадлежащего оказания услуги.

Ответ прошу направить письменно по указанному адресу.

_______________ / Иванов Иван Иванович /
(подпись, дата)

Войдите, чтобы сохранить

Сохранённый документ видите только вы — в кабинете, раздел «Сохранённое». Удалить можно там же в один клик.

0 из 8К документу

Как подать и что проверить

Куда

В ЖЭС (управляющую организацию) или по телефону 115; письменное заявление — под отметку о принятии.

Измерьте температуру в комнатах.
Подайте заявку и потребуйте замер с актом.
По акту — заявление о перерасчёте.

Частые ошибки и советы

Замер делают в центре комнаты на высоте около 1 м — присутствуйте.
Отметьте холод на карте жителей на странице об отоплении.

Законы и нормы

На что опирается шаблон: Закон РБ № 405-З; Положение о перерасчёте (пост. СМ № 99).

Тексты — на Национальном правовом портале pravo.by, в актуальной редакции. Проверьте редакцию на дату вашей ситуации.

Вопросы: заявление в ЖЭС: холодно в квартире (замер и акт)

Какая температура должна быть в квартире?

В жилых комнатах в отопительный сезон — не ниже +18 °C.

Куда звонить, если холодно?

В ЖЭС или в единую службу 115.

Как заполнить «Заявление в ЖЭС: холодно в квартире (замер и акт)» онлайн?

Введите данные в поля — текст документа соберётся на листе на ваших глазах. Незаполненные места останутся с прочерками, их можно дописать от руки. Затем скопируйте текст, распечатайте или скачайте файл Word.

Сохраняет ли Kramba мои данные?

Нет. Документ собирается в вашем браузере; черновик хранится только на этом устройстве, чтобы не потерять его при перезагрузке страницы.

Похожие документы

Весь раздел «ЖКХ» →

Заявление о перерасчёте платы за отоплениеЕсли в жилой комнате ниже +18 °C больше одних суток, плату за отопление уменьшают с учётом недопоставленног…8 полей · ~2 минЖалоба в исполком: не устранили холод в квартиреЕсли исполнитель не пришёл, не составил претензионный акт, не устранил причину или отказал в перерасчёте, н…9 полей · ~3 минПретензия в ЖКХ (расчёты, услуги)При проблемах с ЖКХ в РБ потребитель вправе требовать перерасчёта и устранения нарушений6 полей · ~2 минЗаявление: слабая или холодная горячая водаГорячая вода в кране должна быть не ниже +50 °C7 полей · ~2 мин Заявка на замену или поверку счётчика воды (газа, электроэнергии)Приборы учёта периодически проходят поверку, а неисправные — заменяются5 полей · ~2 минЗаявление о перерасчёте платы за ЖКУ при временном отсутствииПлата за часть жилищно-коммунальных услуг, которые начисляются по нормативу на человека (при отсутствии при…6 полей · ~2 мин

Пригодится на Kramba

Когда включат отопление и тепло у жителей Калькулятор ЖКУ

Шаблон составлен по законодательству Республики Беларусь (Закон РБ № 405-З; Положение о перерасчёте (пост. СМ № 99)). Kramba — не юристы: в сложных случаях покажите документ специалисту. Все 242 шаблонов →

Купля-продажа без риска

Договор — половина дела. Вторая — оплата: Гарант замораживает деньги до передачи вещи, авто или ключей.

В октябре на это растёт спрос: Продать: зимние шины Продать: обогреватель

Задаток и оплата через Гарант Сколько стоит ваша вещь б/у — оценка за 30 секунд Авто с пробегом Продажа квартир Подать объявление бесплатно

Сделки на Kramba — под защитой Гаранта: продавец получает деньги после того, как покупатель получил товар. Продать своё →