Заявление: слабая или холодная горячая вода
Горячая вода в кране должна быть не ниже +50 °C. Если она заметно холоднее, сообщите исполнителю (ЖЭС или 115): температуру замеряют, составляют претензионный акт, и по нему плату уменьшают. Плановое летнее отключение на профилактику перерасчётом не считается.
От: Иванов Иван Иванович,
адрес: г. Минск, ул. Ленина, д. 10, кв. 25,
тел.: +375 29 000-00-00
ЗАЯВЛЕНИЕ
о ненадлежащем качестве горячего водоснабжения
г. Минск 24.10.2026
С 05.10.2026 температура горячей воды в моей квартире составляет около 35 °C, что ниже нормативной (не ниже +50 °C).
На основании Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» прошу:
1) зарегистрировать заявление и сообщить его номер;
2) замерить температуру воды и составить претензионный акт с моим участием;
3) устранить причину;
4) произвести перерасчёт платы за подогрев воды за период ненадлежащего оказания услуги.
_______________ / Иванов Иван Иванович /
(подпись, дата)
Сохранённый документ видите только вы — в кабинете, раздел «Сохранённое». Удалить можно там же в один клик.
Как подать и что проверить
В ЖЭС или через 115; письменно — под отметку о принятии.
- Измерьте температуру воды.
- Подайте заявку и потребуйте акт.
- Требуйте перерасчёт за подогрев.
- Плановое отключение на ремонт — не повод для перерасчёта.
- Сливайте воду 1–2 минуты перед замером.
Законы и нормы
На что опирается шаблон: Закон РБ № 405-З.
- Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»(откроется в новой вкладке)
- Жилищный кодекс Республики Беларусь от 28 августа 2012 г. № 428-З(откроется в новой вкладке)
- Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»(откроется в новой вкладке)
Тексты — на Национальном правовом портале pravo.by, в актуальной редакции. Проверьте редакцию на дату вашей ситуации.
Вопросы: заявление: слабая или холодная горячая вода
Какой должна быть горячая вода?
Где смотреть плановые отключения?
Как заполнить «Заявление: слабая или холодная горячая вода» онлайн?
Сохраняет ли Kramba мои данные?
Похожие документы
Весь раздел «ЖКХ» →Пригодится на Kramba
Шаблон составлен по законодательству Республики Беларусь (Закон РБ № 405-З). Kramba — не юристы: в сложных случаях покажите документ специалисту. Все 242 шаблонов →
Купля-продажа без риска
Договор — половина дела. Вторая — оплата: Гарант замораживает деньги до передачи вещи, авто или ключей.