Претензия стоматологии (некачественное лечение, протезирование)

6 полей~2 минданные не уходят с устройстваЗакон РБ «О защите прав потребителей»; Закон РБ «О здравоохранении»

Платное стоматологическое лечение — услуга, к которой применяется Закон «О защите прав потребителей». При недостатках пациент вправе потребовать безвозмездного устранения (переделки), уменьшения цены, возврата денег за некачественную работу и возмещения расходов на исправление в другой клинике. Претензию подают письменно, приложив договор, чеки и, если есть, заключение другого врача.

0 из 6заполните поля — документ соберётся на листе

ООО «Стоматология Пример», директору
от Громова Елена Павловна, г. Брест, ул. Московская, 200-40, +375 33 000-00-00

ПРЕТЕНЗИЯ

г. Брест 24.10.2026

15.08.2026 установлена металлокерамическая коронка на зуб 3.6 по договору № 125, оплачено 780 BYN.
Выявлен недостаток: коронка расцементировалась через три недели, появилась боль; врач другой клиники 20.09.2026 установил неплотное прилегание.

На основании Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» требую: безвозмездно переделать коронку в течение 14 дней либо вернуть 780 BYN.

Ответ прошу направить письменно по указанному адресу. В случае отказа буду вынужден(а) обратиться в суд и в органы, осуществляющие контроль.

Приложения: копия договора, чеки, заключение врача.

_______________ (подпись)

Войдите, чтобы сохранить

Сохранённый документ видите только вы — в кабинете, раздел «Сохранённое». Удалить можно там же в один клик.

0 из 6К документу

Как подать и что проверить

Куда

В клинику — лично (вторую копию с отметкой о приёме оставьте себе) или заказным письмом с уведомлением.

Получите заключение другого стоматолога о недостатке (желательно письменно).
Соберите договор, акт выполненных работ и чеки.
Подайте претензию с чётким требованием и сроком.
Если отказали или не ответили — обратитесь в суд или в управление здравоохранения.

Частые ошибки и советы

Узнайте в договоре гарантийный срок на пломбы и протезы.
Не выбрасывайте снятые коронки и протезы — это доказательство.

Законы и нормы

На что опирается шаблон: Закон РБ «О защите прав потребителей»; Закон РБ «О здравоохранении».

Тексты — на Национальном правовом портале pravo.by, в актуальной редакции. Проверьте редакцию на дату вашей ситуации.

Вопросы: претензия стоматологии (некачественное лечение, протезирование)

Можно ли вернуть деньги за лечение?

За некачественную услугу — да; клиника может предложить переделку, но выбор требования по закону за потребителем.

Нужна ли экспертиза?

При споре её назначает суд; до суда поможет заключение другой клиники.

Как заполнить «Претензия стоматологии (некачественное лечение, протезирование)» онлайн?

Введите данные в поля — текст документа соберётся на листе на ваших глазах. Незаполненные места останутся с прочерками, их можно дописать от руки. Затем скопируйте текст, распечатайте или скачайте файл Word.

Сохраняет ли Kramba мои данные?

Нет. Документ собирается в вашем браузере; черновик хранится только на этом устройстве, чтобы не потерять его при перезагрузке страницы.

Похожие документы

Весь раздел «Медицина» →

Претензия платной клинике (медцентру)Платные медицинские услуги оказываются по договору, и при ненадлежащем качестве пациент вправе потребовать…6 полей · ~2 минЖалоба в управление (комитет) здравоохраненияЕсли руководитель организации здравоохранения не принял мер по жалобе, пациент обращается в вышестоящий орг…6 полей · ~2 минЗаявление о выдаче копий медицинских документовПациент вправе получать информацию о состоянии своего здоровья и выписки из медицинских документов6 полей · ~2 минЖалоба главному врачу поликлиникиЖалобу на врача или порядок приёма сначала подают главному врачу учреждения — письменно, в электронном виде…6 полей · ~2 минЗаявление о прикреплении к поликлиникеЕсли вы живёте не по месту регистрации, можно прикрепиться к поликлинике по месту фактического проживания:…5 полей · ~2 минЗаявление о замене лечащего врачаПациент вправе просить о выборе или замене лечащего врача с учётом согласия врача и возможностей организаци…5 полей · ~2 мин

Шаблон составлен по законодательству Республики Беларусь (Закон РБ «О защите прав потребителей»; Закон РБ «О здравоохранении»). Kramba — не юристы: в сложных случаях покажите документ специалисту. Все 242 шаблонов →

Купля-продажа без риска

Договор — половина дела. Вторая — оплата: Гарант замораживает деньги до передачи вещи, авто или ключей.

В октябре на это растёт спрос: Продать: зимние шины Продать: обогреватель

Безопасная оплата сделки Узнать цену своей вещи б/у Объявления об авто Купить квартиру Продать вещь

Сделки на Kramba — под защитой Гаранта: продавец получает деньги после того, как покупатель получил товар. Продать своё →