Претензия платной клинике (медцентру)
Платные медицинские услуги оказываются по договору, и при ненадлежащем качестве пациент вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, возврата денег или возмещения вреда по Закону о защите прав потребителей. К претензии приложите договор, чеки, выписки и заключение другого специалиста.
от Кравец Ольга Петровна, г. Минск, ул. Кальварийская, 10-10, +375 29 000-00-00
ПРЕТЕНЗИЯ
г. Минск 23.10.2026
Мне была оказана платная медицинская услуга: установка пломбы 15.08.2026, договор № 123, 180 BYN.
Услуга оказана ненадлежащего качества: пломба выпала через 2 недели, в другой клинике 05.09.2026 установлено нарушение технологии.
На основании Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» требую вернуть 180 BYN и возместить стоимость повторного лечения 200 BYN. Ответ прошу направить письменно.
Приложения: копии договора, чеков, выписки, заключения другого специалиста.
_______________ / Кравец Ольга Петровна, г. Минск, ул. Кальварийская, 10-10, +375 29 000-00-00 /
Сохранённый документ видите только вы — в кабинете, раздел «Сохранённое». Удалить можно там же в один клик.
Как подать и что проверить
Руководителю медицинского центра; при отказе — в исполком (защита прав потребителей), управление здравоохранения или суд.
- Запросите копию медицинской документации.
- Получите независимое заключение.
- Направьте претензию и сохраните отметку о приёме.
- Проверьте гарантийный срок в договоре — например, на пломбы и протезы.
- Не подписывайте документы «претензий не имею», если они есть.
Законы и нормы
На что опирается шаблон: Закон РБ «О защите прав потребителей»; Закон РБ «О здравоохранении».
- Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»(откроется в новой вкладке)
- Закон Республики Беларусь от 18 июня 1993 г. № 2435-XII «О здравоохранении»(откроется в новой вкладке)
- Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»(откроется в новой вкладке)
Тексты — на Национальном правовом портале pravo.by, в актуальной редакции. Проверьте редакцию на дату вашей ситуации.
Вопросы: претензия платной клинике (медцентру)
Сколько ждать?
Можно ли в суд?
Как заполнить «Претензия платной клинике (медцентру)» онлайн?
Сохраняет ли Kramba мои данные?
Похожие документы
Весь раздел «Медицина» →Шаблон составлен по законодательству Республики Беларусь (Закон РБ «О защите прав потребителей»; Закон РБ «О здравоохранении»). Kramba — не юристы: в сложных случаях покажите документ специалисту. Все 242 шаблонов →
Купля-продажа без риска
Договор — половина дела. Вторая — оплата: Гарант замораживает деньги до передачи вещи, авто или ключей.