Жалоба в Национальный центр защиты персональных данных
Если оператор (организация, магазин, банк) нарушает права субъекта персональных данных — не отвечает на требования, не удаляет данные, передаёт их без согласия, — можно подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных). Приложите ваше требование к оператору и ответ (или доказательство его отсутствия).
от Лось Анна Сергеевна, г. Минск, ул. Жуковского, 10-10, anna@example.by
ЖАЛОБА
г. Минск 24.10.2026
Обращаюсь в связи с нарушением моих прав как субъекта персональных данных оператором: ООО «Интернет-Магазин Пример», УНП 190000000.
05.08.2026 направила требование о прекращении обработки и удалении моих данных; ответ не получен, рекламные SMS продолжают приходить.
Прошу провести проверку и принять меры по устранению нарушения.
Приложения: копия требования, направленного оператору, подтверждение отправки, скриншоты.
_______________ / Лось Анна Сергеевна, г. Минск, ул. Жуковского, 10-10, anna@example.by /
Сохранённый документ видите только вы — в кабинете, раздел «Сохранённое». Удалить можно там же в один клик.
Как подать и что проверить
В Национальный центр защиты персональных данных — письменно или электронным обращением.
- Сначала направьте требование оператору (есть шаблоны).
- Дождитесь срока ответа.
- Подайте жалобу с доказательствами.
- Скриншоты рассылок с датами — хорошее доказательство.
- Сохраняйте подтверждение отправки требования.
Законы и нормы
На что опирается шаблон: Закон РБ № 99-З «О защите персональных данных»; Закон РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц».
- Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»(откроется в новой вкладке)
- Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»(откроется в новой вкладке)
- Закон Республики Беларусь от 19 июля 2005 г. № 45-З «Об электросвязи»(откроется в новой вкладке)
Тексты — на Национальном правовом портале pravo.by, в актуальной редакции. Проверьте редакцию на дату вашей ситуации.
Вопросы: жалоба в Национальный центр защиты персональных данных
Можно ли сразу в НЦЗПД?
Могут ли оштрафовать оператора?
Как заполнить «Жалоба в Национальный центр защиты персональных данных» онлайн?
Сохраняет ли Kramba мои данные?
Похожие документы
Весь раздел «Данные, связь и интернет» →Шаблон составлен по законодательству Республики Беларусь (Закон РБ № 99-З «О защите персональных данных»; Закон РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»). Kramba — не юристы: в сложных случаях покажите документ специалисту. Все 242 шаблонов →
Купля-продажа без риска
Договор — половина дела. Вторая — оплата: Гарант замораживает деньги до передачи вещи, авто или ключей.