Лента Войти Продать
BETA Бета-тест Мы в бета-тесте и открываем функции постепенно. Зарегистрируйтесь сейчас и получите 50 Крамбачек — за приглашение друзей и публикацию объявлений тоже начисляем нашу валюту. Получить бонус
Деньги и налоги

Обращение в Национальный банк на действия банка

5 полей~2 минданные не уходят с устройстваБанковский кодекс РБ; Закон РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Национальный банк рассматривает обращения граждан о нарушении банками законодательства и прав потребителей финансовых услуг. Сначала обращаются в сам банк; если ответ не устроил — в Нацбанк, приложив переписку с банком. Споры о деньгах окончательно решает суд.

Заполните поля
0 из 5заполните поля — документ соберётся на листе
Национальный банк Республики Беларусь
от Лаврова Надежда Петровна, г. Минск, ул. Жукова, 5-5, +375 29 000-00-00

ОБРАЩЕНИЕ

г. Минск 24.10.2026

Обращаюсь в связи с действиями ОАО «Банк-Пример».

при оформлении кредита 01.09.2026 без моего согласия подключена платная услуга «Смс-информирование» и страхование; заявление об отключении от 05.09.2026 оставлено без ответа.

Прошу провести проверку и принять меры к банку. Копии документов и переписки с банком прилагаю.

_______________ / Лаврова Надежда Петровна, г. Минск, ул. Жукова, 5-5, +375 29 000-00-00 /

Сохранённый документ видите только вы — в кабинете, раздел «Сохранённое». Удалить можно там же в один клик.

0 из 5К документу

Как подать и что проверить

Куда

В Национальный банк Республики Беларусь — письменно или электронным обращением через официальный сайт.

  1. Сначала обратитесь в банк и получите ответ.
  2. Соберите договор, чеки, переписку.
  3. Подайте обращение в Нацбанк.
Частые ошибки и советы
  • Излагайте факты и даты; приложите ответ банка.
  • Нацбанк не взыскивает деньги за вас — для этого суд.

Законы и нормы

На что опирается шаблон: Банковский кодекс РБ; Закон РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Тексты — на Национальном правовом портале pravo.by, в актуальной редакции. Проверьте редакцию на дату вашей ситуации.

Вопросы: обращение в Национальный банк на действия банка

Сколько ждать ответа?
В сроки Закона об обращениях граждан: не позднее 15 дней, при проверке — до месяца.
Можно ли одновременно в суд?
Да, это разные способы защиты.
Как заполнить «Обращение в Национальный банк на действия банка» онлайн?
Введите данные в поля — текст документа соберётся на листе на ваших глазах. Незаполненные места останутся с прочерками, их можно дописать от руки. Затем скопируйте текст, распечатайте или скачайте файл Word.
Сохраняет ли Kramba мои данные?
Нет. Документ собирается в вашем браузере; черновик хранится только на этом устройстве, чтобы не потерять его при перезагрузке страницы.
Заявление в банк об опротестовании операции по картеЕсли по карте прошла операция, которую вы не совершали, или оплаченный товар не пришёл, сразу заблокируйте…6 полей · ~2 минЗаявление в банк о реструктуризации (отсрочке) кредитаЕсли платить по кредиту стало тяжело, не ждите просрочки — обратитесь в банк с заявлением о реструктуризаци…6 полей · ~2 минЗаявление на налоговый вычетВ РБ налоговые вычеты по подоходному налогу включают: стандартный (на детей), социальный (обучение, лечение…7 полей · ~2 минДоговор займа между физлицамиВ РБ договор займа между физлицами на сумму свыше 0.5 базовых величин должен быть в письменной форме (ст. 7…7 полей · ~2 минПретензия о возврате долгаЕсли заёмщик не вернул деньги в срок, сначала направьте ему письменную претензию: сумма долга, основание (р…8 полей · ~2 минЗаявление в банк о досрочном погашении кредитаКредитополучатель — физическое лицо вправе досрочно погасить кредит полностью или частично; условия (уведом…6 полей · ~2 мин

Шаблон составлен по законодательству Республики Беларусь (Банковский кодекс РБ; Закон РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»). Kramba — не юристы: в сложных случаях покажите документ специалисту. Все 242 шаблонов →

Купля-продажа без риска

Договор — половина дела. Вторая — оплата: Гарант замораживает деньги до передачи вещи, авто или ключей.

В октябре на это растёт спрос: Продать: зимние шины Продать: обогреватель
Сделки на Kramba — под защитой Гаранта: продавец получает деньги после того, как покупатель получил товар. Продать своё → Как сюда попадают товары магазинов
Защита каждой сделки 234 пользователя Безопасные платежи Поддержка 24/7
Розыгрышкрутите бесплатно