Продажи · 4 мин
Здоровье аккаунта: 6 показателей и как их улучшить
Как у крупных маркетплейсов: по нескольким показателям видно, насколько на продавца можно положиться.
1Показатели
Доля споров (цель — не больше 2 %), отмены и возвраты (не больше 2,5 %), отправка в срок (95 % и выше), время первого ответа (до часа), объявления с фото (все) и рейтинг продавца.
2Индекс здоровья
Одна цифра от 0 до 100: «хорошо» по показателю — 100, «внимание» — 60, «плохо» — 20, среднее по показателям, где есть данные.
3Что делать
Кабинет сам подсказывает, что улучшить: на экране «Сегодня» в блоке «Главное сейчас» и в разделе «Здоровье».
Читать дальше
Kramba — доска объявлений и аукционы Беларуси
Покупайте и продавайте б/у безопасно: Гарант держит деньги, пока вы не получили товар.
Все объявленияСколько стоит ваша вещь б/у — оценка за 30 секундОнлайн-аукционыПодать объявление бесплатноКупить с Гарантом — деньги после полученияМаркетплейс
Сделки на Kramba — под защитой Гаранта: продавец получает деньги после того, как покупатель получил товар. Продать своё →