Безопасность · 5 мин
Как работает Гарант для продавца
Гарант — защищённая сделка: покупатель платит Kramba, деньги ждут, пока товар не получен, затем приходят вам на баланс.
1Как идут деньги
Покупатель оплачивает — деньги замораживаются у Гаранта, и вы видите, что оплата есть. Вы отправляете товар и указываете трек-номер или передаёте лично. После подтверждения получения полная цена приходит вам на баланс.
2Комиссия
Комиссию защиты платит покупатель: 5 % + 0,70 BYN. Для продавца цена товара не уменьшается.
3Сроки
На проверку товара после получения у покупателя есть 48 ч. Если он молчит, сделка подтверждается автоматически — через 7 дн.
4Если спор
Отвечайте быстро и прикладывайте доказательства: фото перед отправкой, чек об отправке, трек-номер, переписку. Всё это видно модератору.
Читать дальше
Kramba — доска объявлений и аукционы Беларуси
Покупайте и продавайте б/у безопасно: Гарант держит деньги, пока вы не получили товар.