Глоссарий безопасной торговли

Эскроу защищает обе стороны: покупатель не теряет деньги, если товар не пришёл или не соответствует описанию, а продавец уверен, что покупатель платёжеспособен. На Kramba деньги хранятся под защитой сделки до подтверждения получения, после чего автоматически переводятся продавцу. Если товар не соответствует — открывается спор, и средства возвращаются покупателю.

Каждая запись цепочки криптографически связана с предыдущей. Изменить историю задним числом невозможно — это сломало бы все последующие хэши. Поэтому данные о сделках и отзывах доказуемо подлинные, а накрутка отзывов исключена. Это блокчейн-принцип прозрачности без криптовалют и затрат.

DPP — стандарт, который станет обязательным в ЕС с 2026 года. Для рынка б/у это прозрачность: покупатель видит историю вещи, число владельцев, ремонты и подлинность за секунды. Kramba внедряет паспорт вещи раньше регуляторики, привязывая его к цепочке честности.

В отличие от банков и площадок, реагирующих постфактум, Scam Shield предупреждает в моменте. Он распознаёт схемы: увод на оплату вне площадки, предоплату за бронь, крипто-инвестиции (pig-butchering), фишинг данных, переплату с возвратом, фейковую доставку — и объясняет, что это за развод и что делать.

Фрод-скор помогает выявлять мошенников и мультиаккаунты. Учитываются: использование прокси/VPN/антидетект-браузеров, совпадения отпечатков устройств, паттерны поведения и история споров. Высокий скор — сигнал для дополнительной проверки.

Прокси-биддинг избавляет от необходимости постоянно следить за аукционом. Вы указываете максимальную сумму, которую готовы заплатить, а система делает ставки автоматически, оставаясь лидером с минимальным перевесом, пока ваш максимум не превышен.

Снайпинг — это ставка в самый последний момент, чтобы другие не успели ответить. Анти-снайпинг продлевает аукцион на несколько минут после поздней ставки, давая всем участникам честный шанс. Это делает финал аукциона справедливым.

Честным пользователям незачем прятаться. Если собеседник использует средства анонимизации, светофор загорается — это повод быть осторожнее. Зелёный — обычное соединение, жёлтый и красный — признаки сокрытия, которые часто сопутствуют мошенничеству.

Название отражает суть: жертву сначала «откармливают» вниманием и ложным доверием, потом «забивают» — выманивают крупную сумму. Часто начинается с невинного знакомства или сделки, а затем разговор уходит в инвестиции и криптовалюту. Live Scam Shield распознаёт эту схему и предупреждает на ранней стадии.

Для крупных или рискованных операций система может запросить дополнительное подтверждение через независимый канал. Это защищает от ситуаций, когда аккаунт скомпрометирован или сделка вызывает подозрения у антифрод-системы.

Мошенники часто создают много аккаунтов, чтобы обходить блокировки и накручивать рейтинг. Kramba выявляет связи между аккаунтами по отпечаткам устройств и сетям, формируя «отпечаток нарушителя». Даже сменив имя, мошенник остаётся узнаваемым.

Резервная цена защищает продавца от продажи слишком дёшево. Покупатели видят, достигнут ли резерв, но не знают его точное значение. Это позволяет начать торги с низкой стартовой цены, привлекая участников, без риска отдать вещь за бесценок.

Видео упаковки (продавцом) и распаковки (покупателем) фиксирует реальное состояние товара. Если возникает спор о подмене или повреждении, видео-доказательство, привязанное к цепочке честности, помогает решить его объективно.

Крамбачки начисляются за полезные действия — завершённые сделки, кэшбэк за покупки под защитой, видеоотзывы, приглашённых друзей. Баллами можно оплачивать продвижение объявлений и привилегии внутри площадки. Это программа лояльности, а не платёжное средство: вывести баллы в деньги нельзя.

Это формат UGC-сидинга, как у крупных площадок: продавец продвигает товар реальными отзывами, рецензент получает товар. На Kramba действует модерация видео и обязательное раскрытие, что товар получен бесплатно за отзыв. Отзыв должен быть честным — положительная оценка не требуется.

Индекс доверия собирает разрозненные сигналы в одно понятное число с пояснением факторов. Высокий индекс означает проверенного продавца с историей успешных сделок. Это помогает покупателю быстро оценить риск, не изучая профиль вручную.

Со временем объявления опускаются ниже из-за новых публикаций. Поднятие обновляет позицию, увеличивая показы и шанс продажи. На Kramba поднятие можно оплатить Крамбачками. Накрутка дат публикации запрещена — поднятие честное и прозрачное.

Фильтры и сортировки добавляют в адрес параметры, создавая дубли одной страницы. Canonical-ссылка и директива Clean-param сообщают поисковику, какая версия главная. Это исключает размытие релевантности и улучшает индексацию каталога.

Гибрид объединяет «Купить сейчас» и аукцион: нетерпеливый покупатель забирает товар по фиксированной цене, а охотники за выгодой участвуют в торгах. Продавец расширяет аудиторию и часто получает цену выше ожидаемой.

Личные сделки безопаснее проводить в публичных местах с видеонаблюдением и не поздно вечером. На Kramba есть карта «проверенных» точек встречи. Деньги при личной сделке тоже можно держать под защитой через эскроу до подтверждения получения.